Kebijakan Privasi angkasabet
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform angkasabet, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di angkasabet berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dengan standar keamanan tingkat industri dan praktik penanganan data yang transparan.
Ketika Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bank lokal seperti mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain permainan di angkasabet, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda, memverifikasi identitas, dan mematuhi persyaratan regulasi lokal. Semua data ini disimpan dengan enkripsi end-to-end dan hanya diakses oleh tim yang berwenang.
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan ini menetapkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda di seluruh wilayah operasional kami, termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.
Data yang Kami Kumpulkan di angkasabet
Informasi Pendaftaran dan Akun
Saat Anda mendaftar di angkasabet, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini digunakan untuk membuat akun, memverifikasi identitas Anda, dan menghubungi Anda mengenai aktivitas akun penting seperti penarikan dana, perubahan password, atau penawaran promosi khusus.
Kami juga menyimpan alamat fisik Anda yang diberikan selama proses verifikasi KYC (Know Your Customer). Alamat ini diperlukan untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang dan membantu kami memastikan bahwa Anda berada di wilayah di mana layanan angkasabet tersedia secara legal.
Data Transaksi dan Pembayaran
Kami mencatat setiap transaksi deposit dan penarikan yang Anda lakukan di angkasabet. Data ini mencakup waktu transaksi, jumlah, metode pembayaran yang digunakan, dan status verifikasi. Informasi transaksi ini disimpan untuk audit internal, pencegahan fraud, dan kepatuhan terhadap persyaratan regulasi pajak lokal.
Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara langsung—semua transaksi pembayaran diproses melalui penyedia pihak ketiga yang terenkripsi. Kami hanya menyimpan referensi transaksi dan konfirmasi pembayaran yang diperlukan untuk mencocokkan transfer Anda dengan akun angkasabet Anda.
Enkripsi dan Penyimpanan Data Aman
Kami menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk mengenkripsi semua komunikasi antara perangkat Anda dan server angkasabet. Data pribadi Anda disimpan di server yang dilindungi dengan firewall berlapis dan backup otomatis harian untuk mencegah kehilangan data.
Data Aktivitas dan Permainan
Platform angkasabet mencatat setiap aktivitas bermain Anda, termasuk permainan yang Anda akses, taruhan yang ditempatkan, waktu bermain, dan hasil permainan. Data ini digunakan untuk mendeteksi pola bermain yang tidak normal, mencegah fraud, dan menghitung cashback mingguan serta benefit tier loyalitas Anda. Kami juga menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menawarkan promosi yang relevan dengan preferensi bermain Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan dan Melindungi Data Anda
Penggunaan Data di angkasabet
Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Verifikasi Identitas: Kami memverifikasi dokumen Anda untuk memastikan Anda adalah orang yang mengklaim dan untuk mematuhi persyaratan regulasi lokal.
- Pemrosesan Transaksi: Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman melalui penyedia pihak ketiga.
- Deteksi Fraud: Kami menganalisis pola transaksi dan aktivitas bermain untuk mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan akun atau pelanggaran kebijakan.
- Komunikasi Akun: Kami menghubungi Anda melalui email atau SMS untuk notifikasi akun penting, perubahan password, dan penawaran promosi.
- Peningkatan Layanan: Kami menggunakan data agregat untuk memahami preferensi pengguna dan meningkatkan fitur dan pengalaman platform angkasabet.
Pemrosesan Data Pihak Ketiga
Platform angkasabet menggunakan beberapa penyedia pihak ketiga untuk memproses transaksi Anda. Penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet memproses data pembayaran Anda sesuai kebijakan privasi mereka sendiri. Bank lokal (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet) juga memproses transfer Anda dengan standar keamanan perbankan mereka.
Kami juga menggunakan layanan penyimpanan cloud dan analytics untuk menyimpan dan menganalisis data Anda. Semua penyedia pihak ketiga menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengharuskan mereka melindungi privasi Anda dengan standar yang sama seperti kami. Data Anda mungkin disimpan di server yang berada di luar yurisdiksi Indonesia, tetapi semua transaksi tetap dilindungi dengan enkripsi yang sama.
Hak Privasi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di angkasabet. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim customer service kami melalui live chat atau email yang tersedia di dashboard Anda. Kami akan merespons permintaan akses dalam waktu 5 hari kerja.
Anda juga dapat meminta kami menghapus akun Anda dan semua data terkait. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk keperluan kepatuhan hukum, pencegahan fraud, atau penyelesaian perselisihan. Data yang kami hapus tidak dapat dipulihkan, jadi pastikan Anda telah menarik semua saldo dari akun sebelum meminta penghapusan.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Platform angkasabet menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, melacak item yang Anda lihat, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Anda dapat mengubah pengaturan cookie di browser Anda kapan saja, tetapi beberapa fitur angkasabet mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie sepenuhnya.
Kami juga menggunakan analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami. Data analytics ini adalah agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara individual.
Kontak dan Perubahan Kebijakan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan akses data, silakan hubungi tim angkasabet melalui live chat yang tersedia dalam bahasa Indonesia 24 jam sehari. Kami juga menerima pertanyaan melalui email untuk kasus yang memerlukan respons tertulis resmi.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda melalui email jika ada perubahan signifikan. Dengan terus menggunakan angkasabet setelah perubahan, Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui tersebut. Versi terbaru kebijakan privasi kami selalu tersedia di halaman ini.